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Hubicus Quality Monitoring (HQM)
Par HUBICUS
Hubicus Quality Monitoring (HQM) est une plateforme de pilotage de la qualité des interactions clients (appels, mails, chats). Elle permet d'évaluer, analyser et améliorer la relation client via des fonctionnalités de paramétrage de grilles, reporting, auto-évaluation, et d'analyse augmentée par l'IA (retranscription, résumé, évaluation automatique, analyse des sentiments).
Éditeur / Prestataire
- Entreprise
- HUBICUS
- SIREN
- 493368963
- Code NAF
- 62.02A - Conseil en systèmes et logiciels informatiques
- Site web
- hubicus.com/
Souveraineté
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