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ViaEngine
Par VIADIALOG
ViaEngine est une plateforme CCaaS (Contact Center as a Service) modulaire qui permet de créer et d'intégrer des fonctionnalités de centre de contact omnicanal via des API. Elle offre du routage intelligent, de la gestion des flux (voix, chat, email, réseaux sociaux), des outils d'IA (transcription, résumé, analyse de sentiments) et se déploie en SaaS ou On-Premise.
Éditeur / Prestataire
- Entreprise
- VIADIALOG
- SIREN
- 752556126
- Code NAF
- 61.20Z - Télécommunications sans fil
- Site web
- viadialog.com/
Souveraineté
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