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Quality Monitoring
Par ELOQUANT
Quality Monitoring est un module de la plateforme cloud d'expérience client Eloquant dédié à l'évaluation et à l'amélioration des interactions en centre de contact. Il permet d'enregistrer, analyser et noter les conversations (voix, chat, email) pour accompagner la formation et la montée en compétences des agents.
Éditeur / Prestataire
- Entreprise
- ELOQUANT
- SIREN
- 434132155
- Code NAF
- 61.90Z - Autres activités de télécommunication
- Site web
- eloquant.com/
Souveraineté
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